 “承诺，承诺”课程是使学员深刻体会到个人的决定，会对公司整体目标的影响极大，从而必需明确个人角色，贯策以公司整体的目标为出发点，而非以个人或本部门利益出发，在整体目标下建立一个信任的环境，增加部门与部门之间的信任，保证信息资源的统一性和准确性。
学员在游戏中学会在硬性资源缺乏的现实情况下，利用软性资源（信任、友谊、沟通），只要愿意分享的话，资源可以是无限的。了解在规则不变的条件下，可以通过改变思维或观念的方法，用来改变行动的结果，并能认清为公司内部服务与为公司外部服务是同等重要。使学员学会通过沟通达成双赢，并且能把双赢做到最大化。
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